הצהרת פרטיות – אתר MediaGame
עדכון אחרון: 2025
כתובת האתר: https://mediagame.co.il/
בעלים ומפעיל: א.ב. מדיה גיים בע"מ (ח"פ 515245306)
איש קשר: איציק בבתי | טל’: 052-2789463
מנהל החנות והאתר: עמיחי עובדיה | טל’: 054-6912918
1. הקדמה
אנו ב-MediaGame מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים ועל שימוש הוגן, שקוף ואחראי במידע אישי.
מדיניות זו מפרטת אילו נתונים נאספים, כיצד נעשה בהם שימוש, למי הם מועברים, ומהן זכויות המשתמש בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותקנות 2025.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
2. מידע הנאסף על משתמשים
האתר אוסף מידע שנמסר באופן יזום על-ידי המשתמשים במסגרת שימוש בשירותי האתר, כולל:
2.1 מידע הנמסר בטפסים באתר
בעת ביצוע רכישה או פנייה לשירות לקוחות נאספים:- שם פרטי ושם משפחה
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- כתובת למשלוח מוצרים
2.2 מידע טכני ואוטומטי
האתר אינו אוסף מידע באמצעות Cookies (על פי הצהרת הלקוח).אין איסוף מידע למטרות פרסום, ניטור או רימרקטינג.
3. מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף משמש אך ורק לצורך:- ניהול הזמנות ומשלוחים
- יצירת קשר עם לקוחות בעת הצורך
- תמיכה ושירות לקוחות
- תיעוד פעולות שבוצעו באתר בהתאם לחובות משפטיות
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע המועבר מצומצם ונדרש לצורך הפעלת השירותים הבסיסיים בלבד.ייתכן שיהיה שיתוף עם:
- ספקי סליקה חיצוניים (לצורך תשלום מאובטח)
- חברת Shopify המארחת את האתר (שרתי אחסון בחו"ל בהתאם למדיניות האבטחה שלהם)
5. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי הגנה מקובלים למניעת גישה בלתי מורשית למידע, כולל:- גישה למידע מוגבלת אך ורק לבעלי תפקידים: איציק בבתי ועמיחי עובדיה
- המידע נשמר בשרתים מאובטחים של Shopify
- תקשורת מוצפנת בעת העברת נתונים רגישים (SSL)
6. שמירת מידע ומחיקתו
- מידע נשמר למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירותים ולפי דרישות הדין.
- כל משתמש רשאי לבקש מחיקה או עדכון של המידע שנאסף עליו.
- הבקשות מטופלות על-ידי: עמיחי עובדיה.
7. זכויות משתמש לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
למשתמש באתר עומדות הזכויות הבאות:- זכות לעיין במידע שנאסף עליו
- זכות לקבל עותק של המידע
- זכות לבקש תיקון מידע שגוי
- זכות לבקש מחיקה ("הזכות להישכח"), בכפוף לחוק
- זכות להגביל שימוש במידע
8. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
לפי הצהרת בעל האתר:- האתר אינו עושה שימוש בעוגיות לצורך איסוף מידע או מעקב.
- לא מופעלים כלי פרסום, רימרקטינג או ניטור התנהגותי.
- אין מערכת Cookie Consent מאחר שאין שימוש בקוקיז שאינן חיוניות.
9. מדיניות לגבי קטינים
האתר מיועד לכל הגילאים ואין איסוף יזום של מידע מקטינים.אם נודע לנו כי נאסף מידע על קטין מתחת לגיל 18 ללא אישור הורים – המידע יימחק.
10. תשלומים וסליקה
- האתר מאפשר ביצוע תשלומים באמצעות ספק חיצוני מאובטח.
- פרטי אשראי אינם נשמרים באתר בשום שלב.
- העיבוד נעשה במערכת חיצונית המאושרת לפי תקן PCI-DSS.
11. עדכון מדיניות הפרטיות
הגורם האחראי לעדכון שוטף: איציק בבתי, א.ב. מדיה גיים בע"מהמדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים משפטיים, טכנולוגיים או תפעוליים.
12. יצירת קשר בנושא פרטיות
לשאלות, בקשות לעיון, תיקון או מחיקת מידע ניתן לפנות אל:עמיחי עובדיה – רכז פרטיות
טלפון: 054-6912918
דוא"ל: mediagame@mediagame.co.il